home > case asisa

AÑO

2021

FOCO

Diseño estratégico
Investigación con usuarios
Diseño para la sostenibilidad

CLIENTE

Asisa Dental
Forma parte de Asisa, compañía líder en asistencia sanitaria en España.

Construir un futuro sostenible donde sonreír.

Aquí comienza la aventura de Asisa Dental hacia la construcción de un mundo donde podamos vivir mejor y consumir menos recursos. A través de un roadmap de sostenibilidad, hemos planteado iniciativas concretas, alineadas con los procesos, recursos y visión estratégica de la compañía, para fomentar la cooperación entre todos los actores implicados y responder a los desafíos a los que se enfrenta la sociedad, convirtiéndose así en un referente de gestión sostenible.

Los cambios de comportamiento de las personas retan el propósito de los servicios de salud

Existe una necesidad de cambiar radicalmente nuestra forma de relacionarnos con la sociedad, las empresas y la naturaleza de manera sostenible. La evolución fundamental surge de la conciencia social y, las empresas, están respondiendo a esta señal.

Asisa Dental se acerca a Fruta para reaccionar ante los cambios e incorporar la sostenibilidad a su propósito interno, para seguir siendo referente de bienestar, pero también para ofrecer valor y diferenciación a los usuarios y que afecte de manera positiva en su modelo de negocio.

Orquestar la transición

El objetivo es crear la ruta de transición hacia la Eco Clínica, construyendo una visión que sirva como norte para el desarrollo de iniciativas que impacten en la sostenibilidad, tanto del negocio como de colaboradores y clientes. Este espacio piloto servirá como primer paso para posteriormente implementarlo en el resto de clínicas dentales del grupo.

Roadmap de 25 iniciativas y experimentos hacia la sostenibilidad

Para materializar el propósito y los distintos ejes estratégicos sobre los que apoyarnos hacia la sostenibilidad, este Roadmap presenta 25 iniciativas para facilitar su diseño e implementación progresiva a lo largo del tiempo, comenzando con experimentos que pueden replicar en otros centros.

"Queríamos lograr que se cumpliese en Asisa el hecho de fortalecer la idea de que la Sostenibilidad es pensar a largo plazo. En el día a día tenemos recursos limitados pero las decis."

Aline Gómez-Acebo
COO - Asisa Dental
CEO - ENIAX

Aprendizajes “to take away”

De todo se aprende, y queremos compartirlo para que cualquier persona pueda aplicarlo en sus proyectos. Aquí tienes los más destacados. ¡Buen provecho!

Empoderar y dar autonomía a equipos pequeños ayuda a activar de forma eficaz proyectos por la Sostenibilidad.

Para lograr cambios profundos en las empresas, es necesario fomentar una cultura de propósito frente a la cultura de reacción.

Entender a las personas como parte de un gran sistema interconectado nos ayuda a diseñar por un mayor bienestar y salud del planeta.

El paciente ha cambiado su forma de relacionarse con los profesionales sanitarios y se ha convertido en un usuario experimentado.

¿Interesante?

Si crees que alguno de los temas y elementos de los que hemos mostrado en este caso puede ayudar en tus proyectos, empresa o negocio, contacta con nosotros y colaboremos para conseguirlo.

¿Qué hemos hecho?

Salud

Construcción de visión

Sostenibilidad en el negocio

Diseño de roadmap